医院新员工入职培训
《医院新员工入职培训》目的:是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。
1.医院文化
先进的治疗技术和理念
对患者全面人文关怀和健康呵护
2.医院新员工必备主要职业意识
爱岗敬业:认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。
病患至上:我们要彻底改变以往那种“见病不见人”的思想和模式,强化“以病人为中心”的服务理念
换位思考:是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式
责任意识:责任是一种能力,又远胜于能力;责任是一种精神,更是一种品格;责任就是对自己不喜欢的工作,毫无怨言地承担,并认认真真地做好,这就是责任。
3.新员工应具备怎样的心态
心态决定状态:西方有智者说过,你改变不了客观,但可以改变主观;你改变不了环境,可以改变心境,可以尽力去适应环境。
职业状态:职业心态是指在职业当中,应该根据职业的需求,表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。
积极心态:就是面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想,从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。
阳光状态:生命需要阳光,其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式,成功是一种心态,生活没有固定模式,应该像阳光一样开发。
新人心态:简单的解释就是以一个新学生的态度;面对你的工作、学习、生活。
4.医院新员工必备工作观
明事理识大局:要树立正确的人生观、事业观。“思想决定行动”,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。
勤学习精业务:要不断学习,励精图治。世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,我们也没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作能力。
善沟通重协作:要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。
勤工作善思考:要勤奋地工作,创造性地工作。钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。
有气质具大气:要学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃情。
5.医院新员工必备基础素质
医院新员工必备基础素质(主人翁精神)
是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下,进入到该岗位中,按照该岗位的要求,履行和完成岗位所赋予的全部工作,当成自己的事,甚至比关心家事更关心工作,实现个人的社会价值。
努力去做一名主人翁,这不但是给单位一个发展的机会,更是给自己一个成功的机会。
人生路坎坷,职业历程也不会顺利。你开了企业或企业开了你,都是有原因的。重要原因之一就是没有主人翁精神。工作中多做点事说你是“傻子”的人绝对是傻子。