终于把华为铁三角讲清楚了（附PPT课件）

华为“铁三角”不是固定三个人，而是一线团队协同打仗。

2006年华为在苏丹竞标惨败。七八个人去见客户，各说各话。客户当场发火：我要的是一张能运营的网，不是一堆设备。这催生了“铁三角”。

三个角色拧成一股绳：
AR（客户经理）：当指挥官，对成败负总责。
SR（方案专家）：当军师，挖需求出对策。
FR（交付专家）：当工程兵，盯落地保验收。

这套模式专治大企业三大内耗：
打破部门墙：销售、技术、交付一个接口对客户。签单前一起评估，谁也不能乱承诺。
一线有决策权：前线能拍板立项和签约。还能直接调动研发等后台资源，不用层层请示。
利益绑在一起：三人背共同目标，绩效捆绑考核。一荣俱荣，一损俱损。

这套打法不分企业大小。小团队可以一人兼多职，大公司按项目建多个三角。核心就一句：让离客户最近的人，带着全公司的资源去打仗。


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