渌湘园丁2026年10月物业工作汇报
- 2026-11-05 23:52:45













渌湘园丁2026年
10月物业工作汇报

10月的日子里株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司始终以满腔热忱,为业主提供专业贴心的服务,持续精进品质、精益求精。从园区环境维护到设施设备检修,从 24 小时随时待命到细节服务升级,每一处都倾注匠心与责任。无论是雨后及时清扫、深夜安心巡逻,还是热心协助搬运、精心布置环境,我们都以实际行动,守护 “温馨家园” 的郑重承诺。服务不止于标准化流程,更在于用心洞察需求,用温暖长久相伴。
11月将至,我们将以更诚挚的态度、更优质的服务,为您的生活与工作注入更多安心与美好,共赴崭新征程。

1、服务之星



区政府会务员朱荷花始终保持严谨细致、规范高效的工作作风,全力做好各类会议保障、会场布置、会前筹备、会后收尾等服务工作。
工作中态度端正、责任心强,严格落实会务标准化流程,提前排查会场设施设备隐患,精细完成桌椅摆放、环境卫生、茶水保障等各项准备工作。会议期间服务主动周到、规范得体,能够及时响应现场需求,有效保障各类大小会议顺利、有序开展。会后及时完成场地复原、物品归位、卫生清扫、设备断电检查,做到事事有落实、件件有闭环。在日常工作中服从安排、踏实肯干、团结协作,持续优化会务服务细节,不断提升会务保障质量与整体服务形象,充分展现了会务人员良好的职业素养与服务风采,无服务差错,多次热心引荐新人加入团队,主动传帮带,帮助新同事熟悉会务业务,积极为部门队伍建设贡献力量,获评本月服务之星。







2、10月大事记


升旗仪式


五星红旗冉冉升起,爱国情怀激荡人心。为保障区委区政府升旗仪式顺利举行,渌口区委区政府物业管理处提前统筹、周密安排。工作人员提前清理现场环境、规整场地,做好仪式现场布置、秩序维护、后勤保障等各项工作,全程紧盯细节、密切配合,以严谨细致的服务,保障升旗仪式庄重有序开展。





人大、政协两会服务






为保障渌口区人大、政协两会顺利召开,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司统筹部署、全员在岗,全力做好各项会务保障工作。
安保人员有序开展车辆引导、区域巡逻,严守安全防线;保洁团队细致做好外围、楼栋环境卫生清扫,营造整洁清爽环境;会务人员全程跟进,提供规范周到的会中服务;公司管理人员一线支援、协调补位。各岗位紧密配合、分工协作,以严谨细致、高效务实的服务,圆满完成本次两会保障任务,彰显渌湘园丁专业服务担当。






节后收心会



国庆假期结束,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司各项目组织召开节后收心工作会。会议引导全体员工迅速调整状态,收拢思想、回归岗位。会上复盘假期值守、安全巡查、物业服务情况,梳理现存问题,明确下一阶段工作重点,对秩序安保、环境卫生、会务保障、设施运维、便民服务等工作进行安排部署,强调严守工作纪律、压实安全责任、优化服务细节。






情暖重阳,敬老崇德活动


金秋重阳,敬老情浓。株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司在区政府机关大院家属区开展高龄独居老同志走访慰问活动。服务团队提前摸排老人情况,备好慰问物资。志愿者上门送上关怀物资,陪老人谈心,叮嘱秋冬防寒与居家安全,帮忙打扫整理、检修居家设施,用心解决老人生活难题。一句问候,一份陪伴,延伸便民服务,于细微处传递温暖,打造有温度的城市运营服务品牌。





反恐防暴演练


为筑牢机关安全防线,提升安保人员应急处置能力,区委区政府物业管理处组织开展反恐防暴应急演练。演练前开展安全培训,讲解防暴器材使用、险情处置流程。演练模拟突发险情场景,安保队员快速响应、协同配合,规范使用防暴装备控制险情,有序做好现场警戒、人员疏散。以演促练,以练备战。本次演练检验了应急处置预案,强化了队伍安全防范意识,进一步夯实机关办公区域安全防护屏障。





食堂外包员工专项培训


为严守校园食品安全底线,守护师生饮食健康,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司统筹安排向育红小学食堂外包员工开展食品安全专项培训。培训围绕校园食堂管理要求,讲解食材验收存放、生熟分开操作、餐具清洗消毒、食品留样、个人卫生规范、后厨消防安全及应急处置等内容,结合岗位实操要点,明确操作标准,压实岗位责任。参训人员认真学习、熟知规范,进一步强化食品安全意识。




3、品质进阶再升级


品质检查






为持续提升物业服务标准,夯实精细化管理成效,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司各项目组织开展品质专项检查。检查组深入各服务点位,对秩序安保、环境卫生、设施运维、会务服务、台账资料等内容逐项核查,细致排查问题,现场沟通整改意见,明确整改时限。坚持以查促改、以检提质,紧盯服务细节,补齐管理短板。







品质整改


整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

4、匠心工作促品质


保洁培训


夯实保洁技能,提升服务质效。区委区政府、专精特新产业园项目保洁人员开展专项培训。培训讲解作业标准、清洁要点、工具管护、安全作业等内容,结合项目实际细化保洁要求。公司将持续强化保洁队伍建设,抓实环境卫生保障,为办公园区提供优质后勤服务。




秩序培训


锤炼作风强本领,规范执勤树形象。区委区政府项目秩序部开展秩序培训与列队训练。队员开展队列操练,强化纪律风貌;培训重点讲解突发事件应急处置、门禁管控、巡逻值守、文明执勤等要点。后续秩序队员将立足岗位,做好办公区域安保值守,保障院区安全有序。




会务培训


为持续提升会务保障专业化水平,区委区政府物业管理处组织会务工作人员开展专项培训。培训聚焦会务礼仪、现场布置、设备保障、应急处置等关键业务,统一服务规范,优化工作流程。通过理论学习结合实操演练,补齐工作短板,推动会务服务提质升级,全力做好各类会议保障工作。




携手护绿意、修剪焕容颜





为优化院区环境,提升绿化景观品质,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司统筹调配力量,整合联动南洲片区绿化资源,开展渌口区人民医院物业管理处绿化提质工作。
各项目同步推进绿化养护作业,工作人员分工协作,对灌木、乔木进行修剪塑形,细致拔除绿化带杂草、清理枯枝杂物,及时清运绿化垃圾,消除绿植杂乱带来的安全隐患,让绿化景观整齐清爽。






日常工作


地面冲洗

陪同实地检查

鼠药投放

健康检测

会议室卫生打扫

地沟清掏

花卉修剪

破损玻璃更换

日常维修

企业走访

电梯清洁消毒

垃圾清运

执勤护园

车辆引导
感恩每一位业主家人的理解相伴,您的认可如星光,照亮我们前行的方向。2026年,诚邀您与我们并肩,以彼此的默契与热忱,共同勾勒更温馨和谐的生活图景。若您有任何建议或需求,欢迎随时与我们沟通 ,您的声音,是我们永不停歇的改进坐标。
让我们以时光为笔,继续书写家园的温暖篇章,共期每个朝夕的美好生长。

告别十月,奔赴十一月。
时序流转,暖意不变。
渌湘园丁物业坚守岗位,做好园区巡查、
环境维护、便民服务,用心守护每一户业主的日常。
渌湘园丁您的物业管家,用心呵护你我生活!