宇信物业方城时代银座10月份工作汇报
- 2026-11-06 06:39:15















尊敬的业主:
您好!
十月是个会发光的月份凉风有信,裹挟无边秋色
暮秋,桂花 ,柿子……
目光所及皆是金黄秋风悄然拂过园区吹进了孩子的衣襟落进了炙热的年华
物业工作人员带着勤劳的双手投入到岗位上,以不懈的努力为业主送去贴心温暖。
现将10月份的服务报告呈现于您,
敬请对我们的工作提出宝贵意见!

客服服务篇

客服日常

她们是温柔的倾听者,也是高效的行动派。用微笑接待每一位来访,用耐心接听每一通电话,用脚步丈量楼宇,细心记录您的每一个需求与建议,并积极协调跟进处理,致力于做您最贴心的生活管家。


保洁服务篇

保洁日常


他们是环境的“美容师”。晨曦微露中开始忙碌,擦拭、清扫、拖洗、消杀⋯⋯
日复一日,不辞辛劳,用汗水维护着楼道、走廊、园区每一处的洁净与卫生,为您打造清爽宜居的生活空间。
外围服务

外围工作看似平凡,却是物业服务的“门面”,是品质生活的“基石”。一个清新的环境,能带给您一天的好心情;一个整洁的家园,是我们能给您最直接、最温暖的守护。

外围日常




秩序篇

他们是家园的“安全卫士”。无论自昼黑夜,坚持定线与定点巡逻,时刻关注园区安全动态;严格管控车辆出入与停放,维护交通秩序;面对突发事件总是第一时间出现,用坚实的臂膀,为您构筑起一道安全屏障。


维修服务篇

他们是园区的“全能医生”。从公共区域的照明检修,到供水供电设备的日常维护;从业主报修的跟进维修,到大型设施的计划性保养。他们身背工具包,穿梭于园区的各个角落,用专业的技术守护着家园的“生命线”。




车场地坪破拆维修

因地下车库长期车辆通行碾压,多处地坪出现空鼓、开裂、坑洼破损,存在车辆通行安全隐患。本月物业启动地坪维修施工:
1. 前期全面排查,标记所有破损点位,制定分区域施工方案;
2. 对破损地坪进行破拆、基层清理、找平修补作业;
3. 施工前发布业主通知,错峰施工,减少对业主停车影响,工程人员全程现场监工,把控施工质量。
目前车库破损区域维修有序推进,有效解决地面坑洼问题,改善车库通行环境。


消防安全演练

秋冬季节干燥,防火压力增大,物业组织开展园区消防实战演练:
1. 演练包含火情报警、灭火器实操、消防栓使用、人员疏散、现场警戒等环节,全员参与实操培训;
2. 演练同步对园区消防设施、楼道堆物、消防通道开展专项排查,清理楼道杂物,打通生命通道;
3. 向业主宣传防火、逃生知识,提升员工应急处置能力与业主消防安全意识,筑牢园区消防安全防线。

消防演练


【温馨提示】
物业温馨提示|消防安全,你我共筑
天干物燥,居家安全真的是头等大事!
作为“安全课代表”,今天给大家划个重点⚠️
👇 对照一下,这些习惯你家有吗?
1️⃣ 厨房用火:煲汤煮粥别离人 🍳
2️⃣ 插排负荷:大功率电器别挤在一个插板上 🔌
3️⃣ 生命通道:楼道不是储物间,请保持通畅
4️⃣ 电瓶车:严禁进楼入户 🚫
5️⃣ 烟蒂处理:确认熄灭再扔 🚬
安全感是自己给的,也是大家一起维护的 [飞吻R]
希望能帮到大家,平平安安每一天 ❤️




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